TARAKAN – Terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah (Labkesda) Kota Tarakan menghadirkan inovasi layanan terbaru berupa SIPINTER (Sistem Penyampaian Hasil Tanpa Kertas).
Inovasi ini menjadi salah satu langkah Labkesda Kota Tarakan dalam menghadirkan pelayanan laboratorium yang semakin praktis, efisien, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi digital.
Melalui SIPINTER, masyarakat yang telah melakukan pemeriksaan di Labkesda tidak perlu lagi datang kembali ke laboratorium hanya untuk mengambil hasil pemeriksaan. Hasil pemeriksaan dapat disampaikan secara digital melalui WhatsApp atau email, sehingga pasien dapat menerima hasil dengan lebih mudah dari tempat mereka berada.
“Sudah waktunya hasil pemeriksaan hadir lebih dekat dengan masyarakat.”
📱 Cukup di Rumah, Hasil Pemeriksaan Tetap Bisa Diterima
SIPINTER dirancang untuk memberikan kemudahan terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu, jarak, maupun kesibukan lainnya.
Setelah hasil pemeriksaan tersedia, hasil dapat dikirimkan melalui media komunikasi digital yang telah ditentukan. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu mengalokasikan waktu dan biaya tambahan untuk kembali ke Labkesda hanya untuk mengambil dokumen hasil pemeriksaan.
Inovasi ini sekaligus mendukung upaya mengurangi penggunaan dokumen berbasis kertas dalam proses pelayanan.
⚡ Sejalan dengan Layanan Laboratorium yang Semakin Cepat
Kehadiran SIPINTER melengkapi upaya Labkesda Kota Tarakan dalam mempercepat pelayanan. Sebelumnya, Labkesda juga telah mengembangkan same-day service untuk pemeriksaan laboratorium klinik tertentu, khususnya pemeriksaan darah, dengan hasil yang dapat diterima pasien maupun dokter perujuk pada hari yang sama, maksimal sekitar 4 jam untuk pemeriksaan yang dimaksud.
Dengan demikian, transformasi pelayanan tidak hanya berbicara tentang seberapa cepat pemeriksaan dilakukan, tetapi juga seberapa mudah hasil pemeriksaan diterima oleh masyarakat.
🌱 Dari Pelayanan Konvensional Menuju Pelayanan Digital
SIPINTER merupakan bagian dari semangat Labkesda Kota Tarakan untuk terus melakukan transformasi pelayanan publik.
Langkah digitalisasi ini juga sejalan dengan fungsi layanan Labkesda yang mencakup pelayanan laboratorium klinik serta dukungan sistem informasi layanan laboratorium untuk pengelolaan data, informasi, dan pelaporan terpadu.
Bagi masyarakat, inovasi ini menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih sederhana:
Periksa → Hasil Diproses → Hasil Dikirim → Terima dari Mana Saja.
Tidak perlu antre kembali.
Tidak perlu datang hanya untuk mengambil hasil.
Lebih praktis, lebih efisien, dan lebih dekat dengan masyarakat.
💙 Labkesda Tarakan: Terus Berinovasi untuk Masyarakat
Transformasi layanan kesehatan membutuhkan inovasi yang benar-benar memberikan manfaat bagi pengguna layanan.
Melalui SIPINTER, Labkesda Kota Tarakan menunjukkan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Inovasi ini diharapkan menjadi langkah awal menuju pelayanan laboratorium yang semakin terdigitalisasi, tanpa mengesampingkan kualitas, keamanan, dan ketepatan hasil pemeriksaan.
SIPINTER – Hasil Pemeriksaan Lebih Dekat, Pelayanan Lebih Cepat.